FAQ

Если вам понравился какой-то товар, а сейчас нет денег для покупки, но они скоро будут, мы предлагаем зарезервировать товар. Вы вносите предоплату в размере 10% от стоимости товара и на 2 недели товар будет ждать вас в целости и сохранности. До окончания срока резерва, вам необходимо внести оставшиеся 90% стоимости, в противном случае с товара снимается резерв и предоплата не возвращается.

1. Приехать в наш салон на примерку.
2. Написать нам в любой из мессенджеров и попросить записать видео.

Нет. Предусмотрена только продажа товаров в кредит.

Добавляете товар в корзину, в самой корзине переходите на этап заполнения данных. Заполняете все необходимые поля и при выборе способа оплаты выбираете "Купить в кредит". При нажатии на кнопку "Оформить заказ" вы будете перенаправлены на страницу Банка Тинькофф, где вы продолжите процесс по оформлению кредита. После одобрения кредита, товар будет отправлен вам на указанный адрес доставки.
Заявка на кредит принимаются только для изделий стоимостью менее 500 000 р.

Да, для изделий стоимостью менее 500 000 р. можно через наш сайт подать заявку на кредит в Банк Тинькофф.

Размер можно изменить почти у любого кольца. На счет конкретного кольца уточняйте у нашего менеджера, с помощью удобной для вас формы связи.

Да, по вопросам изготовления изделий на заказ пишите на почту sale@emporiumgold.com.

На все продаваемые бриллианты есть сертификаты GIA или МГУ.

Доставка по России осуществляется компанией «Спецсвязь». Доставка в другие страны мира осуществляется DHL или другой транспортной компанией по согласованию с покупателем.

Мы продаем изделия на вторичном рынке, и можем сэкономить на наценке за имя бренда, рекламе, аренде торговых помещений. Большинство работ ведётся онлайн. Онлайн оценка, выездная оценка, оплата товара онлайн и доставка в любую точку планеты.

Бриллианты мы покупаем у населения, на бирже и аукционах.

Нет. Мы занимаемся продажей только оригинальных брендовых украшений.

Все выкупаемые нами изделия, проходят через наших ювелиров. Проводятся "СПА" процедуры для украшений. Обновляем родиевое покрытие, полируем, проверяем закрепку камней. В изделиях со стеклами производим замену (если это не обходимо).
Проводим предпродажную подготовку часов. При необходимости заменим ремешок, стекло, отполируем корпус часов и браслет, проведём репассаж механизма.

Точную оценку бриллианта проводит наш геммолог в вашем присутствии в течении 5 минут. Мы не выкупаем синтетические бриллианты. Если у вас есть геммологический сертификат, то оценить бриллиант можно и дистанционно, но для получения денег, необходимо доставить бриллиант к нам в офис, для проверки указанных характеристик.

Для продажи часов, ювелирных изделий и бриллиантов при себе необходимо иметь гражданский паспорт.

Наш салон специализируется на выкупе, восстановлении и продаже ювелирных украшений, швейцарских часов и природных бриллиантов на нашем сайте. Также мы изготавливаем ювелирные украшения под собственной торговой маркой.
Мы позиционируем себя как онлайн компания, но у нас есть небольшой офис в центре, куда можно подъехать и примерить понравившееся украшение. Мы не арендуем огромные площади под витрины, поэтому наши цены ниже чем в бутиках. Все продаваемые брендовые изделия оригинальные.